Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
-
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng. Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
-
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ.
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
-
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì. Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
-
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
-
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
-
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Trò chơi
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
-
Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
